Los nombres colectivos pueden ser determinados, como familia u orquesta, y entonces concuerdan en singular, o indeterminados, como grupo o docena, caso en el que es posible la concordancia tanto en singular como en plural.
De acuerdo con la Nueva gramática de la lengua española, se entiende por sustantivos colectivos determinados «aquellos que llevan en su significado la naturaleza de sus componentes» (familia y orquesta apuntan inequívocamente a parientes y músicos), mientras que los sustantivos colectivos indeterminados exigen la presencia de un complemento para averiguar dicha naturaleza: un grupo de aficionados, una docena de huevos.
Así pues, son correctas frases como «La familia de Oswaldo Payá pide asilo político en Estado Unidos» (colectivo determinado), «Una docena de médicos atenderá a todos los pacientes» (colectivo indeterminado concordando en singular) y «Un grupo de 30 niños discapacitados se beneficiarán de intervenciones gratuitas de cirugía correctiva» (colectivo indeterminado concordando en plural).
Por otra parte, al margen de los sustantivos colectivos, también genera duda la concordancia de multitud e infinidad, en plural cuando no van precedidos de artículo y van seguidos de un complemento en plural («Multitud de deportistas forman parte de una deshonrosa lista»), mientras que, cuando sí los antecede un artículo, pueden concordar en singular («Una multitud de curiosos se congregó alrededor del joven») o en plural («Una multitud de trabajadores se concentran en la entrada de la cárcel»).
Por último, estructuras como la mayoría de los, la mitad de las, el veinte por ciento de los, algunos de los, etc., en las que se selecciona una parte determinada de un conjunto, admiten también la doble concordancia: «El 10 por ciento de los menores de entre 13 y 16 años ha sufrido ciberacoso» o «La mayoría de las empresas se han adaptado a la nueva jornada laboral».
