Intercambio de mensajes instantáneos mediante una aplicación informática.
Sistema de comunicación mediante el intercambio de mensajes que el destinatario recibe al momento en la pantalla de su ordenador o dispositivo móvil y que se muestran en una pantalla emergente o se indican con alguna señal sonora, de manera que pueden contestarse inmediatamente, y así establecer un chat.
Algunos ejemplos de programas de mensajería instantánea son Microsoft Messenger, Yahoo! Messenger, BlackBerry BBM, Skype, Google Talk o Whatsapp.